针对2015年以来我省汽车投诉量逐步攀升的现状,6月28日,省消协组织召开了家用汽车购买合同条款点评会。省工商局、西宁地区各级消协组织及各汽车服务行业协会负责人、家用汽车销售企业(4S)店负责人共60余人参加了会议。
会上,省消协对我省家用汽车行业合同使用中存在的8个方面的共性问题和16家企业涉及的34项个性问题逐一进行了点评,指出了家用汽车销售企业在合同制定和使用中存在的不规范不合理问题,提出了修改意见和建议,推出了《家用汽车购买合同》示范文本。同时,就进一步改进不足,规范汽车销售行为提出了三点意见,希望各汽车销售企业和行业协会高度重视,强化责任,共同构建我省家用汽车销售行业良好的市场环境。
为了做好此项工作,省消协借用公益法律顾问团队的专业力量,事先对收集到的23份汽车销售合同逐份逐条进行严格审核,逐一对合同中涉及到的不合理、不规范条款提出修改完善意见,并依据《合同法》的要求,结合目前我省家用汽车销售企业合同使用情况,制定出了更加规范更加完善的家用汽车购买格式合同示范文本,帮助我省家用汽车销售企业规范使用格式合同,减少消费纠纷,提升服务水平,有效维护消费者合法权益。
活动场景
省消协秘书长陈燕主持活动
省消协副秘书长熊永生点评合同
参会的基层消协工作人员和企业代表